FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

Pour toute question qui ne figure pas dans la liste ci-dessous, n’hésitez pas à nous écrire via le tchat ou par courriel à unrealiptv@hotmail.com

  • Un forfait fonctionne-t-il sur plusieurs téléviseurs en même temps?

    Non, mais le coût pour une 2e tele (ou plus) est avantageux vous n’avez qu’à nous faire la demande. Il est possible de faire le changement de box au besoin, veuillez nous avertir et on vous assistera. Il est possible d’utiliser sa box et son compte n’importe ou dans le monde, il vous suffit d’une connection internet.

  • Si j’ai 2 ou 3 téléviseurs que faire?

    Contactez nous et nous allons vous faire un prix spécial pour plusieurs abonnements pour la même maison pour Diablo Pro.

  • Si, je veux acheter plusieurs boîtes Android?

    Contactez nous par email unrealiptv@hotmail.com ou avec nos agents sur le tchat et nous allons vous faire un prix spécial pour l’abonnement et la box . Noter que les ventes sont FINALES seulement échange en cas de défectuosité.

  • Que faire si j’ai des coupures dans l’image?

    C’est très rare, Vérifier s’il y a des mises à jours pour la boîte. Il se peut que ça soit un problème d’internet. Déconnecter et reconnecter la prise de courant de la boîte Android. Si cela n’a pas fonctionné, déconnecter et reconnecter également la prise de courant votre Router/Modem.

  • Puis-je tester gratuitement ?

    Non l’abonnement minimal est d’un mois pour Diablo pro à 25$, Diablo est le service le plus fiable pour la télévision IP.  

  • Pouvons-nous enregistrer?

    Oui selon le modèle de votre boîte, Le Formuler Z10 jumelé à une clé Usb est la meilleure solution

  • Comment voir le temps restant à l’abonnement ?

    En début de session avant la connection de la boite, vous allez voir la date d’expiration de l’abonnement.

  • Combien de temps pour recevoir ma boîte Android ?

    1 à 4 jours ouvrables. La commande est toujours expédié en accéléré et toutes nos ventes sont FINALES. Seulement échange en cas de défectuosité.

  • Quelles sont les boîtes Android les plus fortes ?

    Présentement la meilleure boite est le Formuler Z10 

  • Quel est le meilleur mode de paiement?

    Virement Interac (e-transfer), c’est très rapide et direct.

  • Quelles sont les informations du paiements par virement Interac email?

    Faite le paiement directement de votre compte bancaire par transfert interac email. Aller sur votre compte en ligne dans virement – virement interac – ajouter un destinataire – prendre ces infos:

    Courriel: unrealiptv@hotmail.com
    Question : unreal
    Réponse: iptv

  • La boîte Android avec les forfaits fonctionnent où?

    Partout au monde à condition d’avoir une connexion internet de 20 mb/s au minimum, ce qui est très utile lorsqu’on est en voyage et déplacement.

  • Est-ce que ca fonctionne sur tous les télévisions.

    Oui bien sur.

  • Comment connaitre ma vitesse internet en mbps ?

    Allez sur le site www.speedtest.net et démarrer le test. Le test en descendant (download) est votre vitesse en mbps

fr_CAFrench